PREGUNTAS FRECUENTES

Puedes contactarnos haciendo click en el botón en la parte superior derecha de esta página denominado “Atención al Cliente”.

Si deseas llamar o escribir a un teléfono puedes hacerlo al +58 412-2026363

Podemos realizar envíos a cualquier parte del país utilizando empresas locales. De momento no realizamos envíos internacionalmente.

Dependiendo de su ubicación los envíos pueden tardar entre 1 y 6 días a partir del momento en el que complete su orden.

Poseemos tiendas en todo el territorio nacional, para saber si tenemos en su ciudad o estado puede consultar en la sección de tiendas de esta página web.

Nuestra sede principal y edificio están ubicados en Caracas en la zona de Los Cortijos, sin embargo puede ver la ubicación de cada una de nuestras tiendas en la sección de Tiendas en la parte superior de esta página.

Aceptamos transferencia, pago móvil, zelle, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y dependiendo del tipo de envío podemos aceptar efectivo.

Si, siempre y cuando se hagan en un lapso inferior a un mes y el producto este en buen estado.

Puede utilizar tallas referenciales preferiblemente de otros productos Rori o en algunos casos utilizar las tablas de medida que poseen algunos productos para saber si son de su talla. De todas maneras si un producto no le queda puede devolverlo y solicitar otro sin costo alguno.